Liên hệ

Điều khoản sử dụng Macaron

Áp dụng cho ứng dụng Macaron · Công ty TNHH IMB LABS

1. Giới Thiệu

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản Sử Dụng này quy định các điều kiện, quyền và nghĩa vụ của người dùng khi đăng ký, truy cập và sử dụng ứng dụng Macaron (“Ứng dụng”), nền tảng cộng đồng chia sẻ, đánh giá và trao đổi thông tin về mỹ phẩm, làm đẹp và các chủ đề liên quan do Công ty TNHH IMB LABS (“IMB LABS”, “Chúng tôi”) vận hành và cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên Ứng dụng, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản Sử Dụng này, cùng với Chính Sách Quyền Riêng Tư, Chính Sách Cộng Đồng và các quy định khác được công bố trên Macaron (gọi chung là “Chính Sách”).

1.2 Chấp thuận Điều Khoản Sử Dụng

Việc người dùng tạo tài khoản, đăng nhập, truy cập hoặc tiếp tục sử dụng Macaron được xem là sự chấp thuận đối với toàn bộ Điều Khoản Sử Dụng và các Chính Sách hiện hành của Macaron.

Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của Điều Khoản Sử Dụng hoặc các Chính Sách liên quan, người dùng vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Ứng dụng. Trong trường hợp cần thiết, IMB LABS có quyền hạn chế hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ đối với các tài khoản không tuân thủ các quy định này.

1.3 Thay đổi Điều Khoản Sử Dụng

IMB LABS có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung một phần hoặc toàn bộ nội dung của Điều Khoản Sử Dụng này nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh, tính năng của Ứng dụng hoặc yêu cầu của pháp luật.

Các nội dung sửa đổi sẽ được công bố trên Ứng dụng hoặc các kênh thông tin chính thức của Macaron. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ khi có quy định khác.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi các thay đổi của Điều Khoản Sử Dụng. Việc tiếp tục sử dụng Macaron sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận và đồng ý tuân thủ các nội dung đã được cập nhật.

1.4 Thay đổi và cung cấp dịch vụ

Macaron không ngừng cải thiện trải nghiệm người dùng và có thể thực hiện việc nâng cấp hệ thống, cập nhật giao diện, bổ sung, thay đổi hoặc ngừng cung cấp một số tính năng, dịch vụ trên Ứng dụng vào bất kỳ thời điểm nào.

Trong trường hợp cần thiết, IMB LABS có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để bảo trì hệ thống, nâng cấp kỹ thuật, đảm bảo an toàn vận hành hoặc tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng trong phạm vi hợp lý.

IMB LABS không cam kết rằng mọi tính năng của Macaron sẽ luôn được duy trì vĩnh viễn hoặc không thay đổi.

2. Định Nghĩa

Trong Điều Khoản Sử Dụng này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

IMB LABS: Là Công ty TNHH IMB LABS, đơn vị sở hữu, quản lý và vận hành ứng dụng Macaron.

Chúng tôi: Bao gồm IMB LABS và các đơn vị liên kết, đối tác được IMB LABS ủy quyền cung cấp hoặc hỗ trợ cung cấp dịch vụ trên Macaron (nếu có).

Macaron hoặc Ứng dụng: Là nền tảng cộng đồng về làm đẹp, mỹ phẩm và phong cách sống do IMB LABS phát triển và vận hành, bao gồm ứng dụng di động, website và các dịch vụ liên quan.

Người dùng/Bạn/Chủ thể dữ liệu: Là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Macaron, đồng thời là chủ thể của dữ liệu cá nhân được xử lý trên nền tảng theo quy định của pháp luật và các chính sách của Macaron.

Thiết bị: Là thiết bị điện tử được người dùng sử dụng để truy cập và sử dụng Macaron. Tại thời điểm hiện tại, Macaron được cung cấp chủ yếu thông qua ứng dụng di động trên điện thoại thông minh. Phạm vi thiết bị hỗ trợ có thể được IMB LABS mở rộng hoặc thay đổi tùy từng thời điểm.

Nội dung người dùng: Là toàn bộ nội dung do người dùng tạo, đăng tải hoặc chia sẻ trên Macaron dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, đánh giá sản phẩm, bình luận, bài viết hoặc các nội dung khác.

Tài khoản: Là tập hợp thông tin được người dùng cung cấp hoặc được hệ thống tạo ra để đăng ký, đăng nhập và sử dụng các tính năng của Macaron.

Họ và tên (Full Name): Là tên thật của người dùng được cung cấp trong quá trình đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ tài khoản. Thông tin này được sử dụng cho mục đích quản lý tài khoản, xác minh danh tính hoặc các mục đích hợp pháp khác theo quy định của Macaron.

Tên hiển thị (Display Name): Là tên được người dùng lựa chọn để hiển thị công khai trên Macaron. Tên hiển thị sẽ xuất hiện cùng các bài viết, bình luận, đánh giá và các hoạt động công khai khác của người dùng trên nền tảng.

ID tài khoản (User ID): Là mã định danh duy nhất được hệ thống Macaron tạo cho mỗi tài khoản người dùng nhằm mục đích quản lý, phân biệt và hỗ trợ truy xuất thông tin tài khoản.

Dịch vụ: Là toàn bộ tính năng, nội dung, tiện ích, sản phẩm và dịch vụ được IMB LABS cung cấp thông qua Macaron tại từng thời điểm.

Chính sách: Là các quy định, quy tắc cộng đồng, chính sách quyền riêng tư, chính sách nội dung và các quy định khác được IMB LABS công bố và áp dụng đối với người dùng Macaron.

Các từ ngữ khác được viết hoa trong Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được hiểu theo định nghĩa được quy định tại điều khoản tương ứng hoặc theo cách hiểu thông thường phù hợp với ngữ cảnh sử dụng.

3. Tài Khoản

3.1 Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng một số hoặc toàn bộ tính năng của Macaron, Người dùng cần đăng ký Tài khoản theo quy trình do IMB LABS quy định.

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. IMB LABS có quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng Tài khoản trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác, giả mạo hoặc có dấu hiệu vi phạm Điều Khoản Sử Dụng này.

Mỗi Người dùng chỉ được tạo và sử dụng số lượng Tài khoản phù hợp với quy định của Macaron tại từng thời điểm.

IMB LABS có quyền áp dụng các trạng thái quản lý tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn: hoạt động bình thường, tạm đình chỉ, người dùng yêu cầu xóa tài khoản, buộc xóa tài khoản hoặc đình chỉ vĩnh viễn theo quy định tại Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Cộng Đồng hoặc quy định pháp luật.

3.2 Thông báo và tương tác với người dùng

Trong quá trình vận hành dịch vụ, IMB LABS có thể gửi thông báo đến Người dùng thông qua ứng dụng, thư điện tử (email), tin nhắn đẩy (push notification) hoặc các phương thức liên lạc khác nhằm cung cấp thông tin về hoạt động tài khoản, cập nhật tính năng, chương trình khuyến mại, nội dung cộng đồng hoặc các thông tin liên quan đến việc sử dụng Macaron.

Người dùng có thể chủ động điều chỉnh một số cài đặt nhận thông báo theo các tùy chọn được cung cấp trên Ứng dụng.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, thiết bị đăng nhập và mọi hoạt động phát sinh từ Tài khoản của mình.

Mọi hành vi được thực hiện thông qua Tài khoản sẽ được xem là do chính Người dùng thực hiện, trừ trường hợp Người dùng chứng minh được việc Tài khoản bị truy cập trái phép ngoài khả năng kiểm soát của mình.

IMB LABS không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng tiết lộ, làm mất hoặc không bảo vệ đầy đủ thông tin đăng nhập của mình.

3.4 Phương thức đăng nhập

Người dùng có thể đăng ký và đăng nhập Macaron thông qua các phương thức được IMB LABS hỗ trợ tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở số điện thoại, email, tài khoản mạng xã hội hoặc các hình thức xác thực khác.

IMB LABS có quyền bổ sung, thay đổi hoặc ngừng hỗ trợ một số phương thức đăng nhập khi cần thiết để đảm bảo an toàn, bảo mật hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ.

4. Hành Vi Vi Phạm

Khi sử dụng Macaron, Người dùng không được thực hiện, hỗ trợ, khuyến khích hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào thực hiện các hành vi sau đây:

4.1 Vi phạm hệ thống và dịch vụ

4.2 Vi phạm tài khoản

4.3 Vi phạm chuẩn nội dung cộng đồng

Người dùng không được đăng tải, chia sẻ, bình luận hoặc phát tán nội dung vi phạm các chuẩn nội dung được quy định chi tiết tại Chính Sách Cộng Đồng Macaron, bao gồm nhưng không giới hạn ở các nhóm nội dung bị cấm (nội dung khiêu dâm, bạo lực cực đoan, phân biệt đối xử, quấy rối, cổ súy tự hại, xâm hại trẻ em, thông tin sai sự thật, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền riêng tư của bên thứ ba, spam...) và các tiêu chuẩn riêng áp dụng đối với nội dung đánh giá sản phẩm mỹ phẩm, làm đẹp.

4.4 Quyền sở hữu trí tuệ

4.5 Nội dung thương mại và mua bán

4.6 Lạm dụng công nghệ AI

Người dùng không được sử dụng các tính năng AI để tạo ra, chỉnh sửa hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, giả mạo thông tin, xâm phạm quyền lợi của người khác hoặc vi phạm Chính sách Cộng đồng của Macaron.

4.7 Các hành vi vi phạm khác

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Cộng Đồng, Chính Sách Quyền Riêng Tư hoặc quy định pháp luật hiện hành.

5. Thu Thập, Sử Dụng Và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

5.1 Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ, chuyển giao và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng Macaron được thực hiện theo quy định tại Chính Sách Quyền Riêng Tư Macaron.

5.2 Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Macaron, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Quyền Riêng Tư.

5.3 Các quyền của Chủ thể dữ liệu, các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý, biện pháp bảo mật thông tin và các nội dung khác liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết tại Chính Sách Quyền Riêng Tư.

6. Sở Hữu Trí Tuệ

6.1 Quyền sở hữu của IMB LABS

Macaron, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên ứng dụng, tên thương mại, logo, nhãn hiệu, giao diện, thiết kế, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, tính năng, cấu trúc hệ thống, nội dung do IMB LABS tạo lập và các tài liệu liên quan là tài sản thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Công ty TNHH IMB LABS.

Trừ trường hợp được pháp luật cho phép hoặc được IMB LABS chấp thuận bằng văn bản, Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, phát hành, khai thác thương mại, tạo sản phẩm phái sinh hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của IMB LABS.

6.2 Nội dung do Người dùng tạo

Người dùng giữ quyền sở hữu đối với các nội dung mà mình đăng tải lên Macaron, bao gồm nhưng không giới hạn ở bài viết, đánh giá, bình luận, hình ảnh và video.

Người dùng cam kết rằng mình có đầy đủ quyền và thẩm quyền hợp pháp đối với các nội dung đã đăng tải và việc đăng tải các nội dung này không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.

6.3 Quyền sử dụng nội dung của Người dùng

Bằng việc đăng tải nội dung lên Macaron, Người dùng đồng ý cấp cho IMB LABS quyền sử dụng, lưu trữ, hiển thị, sao chép, phân phối, chỉnh sửa về mặt kỹ thuật, truyền tải và khai thác nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành, phát triển, quảng bá và cung cấp dịch vụ Macaron.

Quyền sử dụng này không làm thay đổi quyền sở hữu nội dung của Người dùng.

6.4 Xử lý vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

IMB LABS có quyền gỡ bỏ, hạn chế hiển thị hoặc xử lý các nội dung có dấu hiệu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền hình ảnh hoặc các quyền hợp pháp khác của bên thứ ba theo quy định của pháp luật và chính sách của Macaron.

7. Điểm Thưởng Và Cấp Bậc Thành Viên

7.1 Mục đích của chương trình

Macaron có thể triển khai hệ thống điểm tích lũy và cấp bậc thành viên nhằm ghi nhận mức độ tham gia của Người dùng trên nền tảng.

7.2 Ghi nhận điểm tích lũy

Điểm tích lũy có thể được ghi nhận thông qua các hoạt động do IMB LABS quy định tại từng thời điểm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đăng ký tài khoản, hoàn thiện hồ sơ, đăng bài viết, đăng đánh giá, bình luận, theo dõi thành viên khác hoặc các hoạt động cộng đồng khác.

7.3 Giá trị sử dụng của điểm tích lũy

Tại thời điểm hiện tại, điểm tích lũy chỉ được sử dụng cho mục đích ghi nhận mức độ hoạt động của Người dùng trên Macaron và chưa có giá trị quy đổi thành tiền mặt, hàng hóa, dịch vụ hoặc các lợi ích khác.

7.4 Quyền xây dựng và điều chỉnh chương trình

IMB LABS có quyền xây dựng, sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt chương trình điểm tích lũy, cấp bậc thành viên và các quyền lợi liên quan vào từng thời điểm. Các quy định chi tiết sẽ được công bố riêng trên Macaron hoặc các kênh thông tin chính thức của IMB LABS.

7.5 Điều chỉnh, thu hồi hoặc hủy điểm tích lũy

IMB LABS có quyền điều chỉnh, thu hồi hoặc hủy điểm tích lũy trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, vi phạm Điều Khoản Sử Dụng hoặc Chính Sách Cộng Đồng.

7.6 Quan hệ với hệ thống cấp bậc thành viên

Cơ chế xác định, thăng cấp, giáng cấp, gán cấp bậc thủ công và các quy định chi tiết khác liên quan đến hệ thống cấp bậc thành viên được quy định cụ thể tại Chính Sách Cộng Đồng Macaron.

8. Lưu Ý Khi Sử Dụng Macaron

8.1 Người dùng có trách nhiệm tự đánh giá và kiểm chứng các thông tin, đánh giá, nhận xét, khuyến nghị hoặc nội dung do người dùng khác đăng tải trên Macaron trước khi đưa ra quyết định mua sắm, sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.

IMB LABS không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp tuyệt đối của các nội dung do người dùng tạo và không chịu trách nhiệm đối với các quyết định được đưa ra dựa trên các nội dung đó.

8.2 Người dùng cần thận trọng khi tương tác với các tài khoản khác trên Macaron. Trường hợp phát hiện nội dung, tài khoản hoặc hành vi có dấu hiệu vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Cộng Đồng, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật, Người dùng có thể sử dụng tính năng báo cáo được cung cấp trên ứng dụng hoặc liên hệ với IMB LABS thông qua các kênh hỗ trợ chính thức.

8.3 Macaron chỉ dành cho người dùng đáp ứng độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp người dùng là trẻ em, việc sử dụng dịch vụ phải tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em và các quy định pháp luật có liên quan.

8.4 Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi các thông báo, cập nhật và phiên bản mới của Điều Khoản Sử Dụng. Việc tiếp tục sử dụng Macaron sau khi các nội dung sửa đổi, bổ sung được công bố đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các nội dung được cập nhật đó.

9. Báo Cáo Vi Phạm Và Thông Tin Liên Hệ

9.1 Báo cáo vi phạm

Nếu Người dùng cho rằng bất kỳ nội dung, tài khoản hoặc hoạt động nào trên Macaron có dấu hiệu vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Cộng Đồng, quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quy định pháp luật hiện hành, Người dùng có thể sử dụng tính năng báo cáo được cung cấp trên ứng dụng hoặc liên hệ với IMB LABS theo thông tin tại Điều 9.3.

Khi gửi báo cáo, Người dùng nên cung cấp đầy đủ thông tin và tài liệu liên quan (nếu có) để hỗ trợ quá trình xác minh và xử lý, bao gồm mô tả nội dung hoặc hành vi vi phạm, ảnh chụp màn hình, đường dẫn, hình ảnh, video hoặc các tài liệu khác.

9.2 Xử lý báo cáo

IMB LABS sẽ xem xét, đánh giá và xử lý các báo cáo vi phạm trong phạm vi và thời gian hợp lý. Tùy từng trường hợp, IMB LABS có quyền yêu cầu bổ sung thông tin hoặc tài liệu để phục vụ việc xác minh và xử lý.

9.3 Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến báo cáo vi phạm hoặc các vấn đề khác liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng vui lòng liên hệ:

9.4 Quyền xác minh và từ chối yêu cầu

Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan, IMB LABS có quyền yêu cầu xác minh danh tính hoặc bổ sung thông tin trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến báo cáo vi phạm hoặc khiếu nại.

IMB LABS có quyền từ chối xử lý các yêu cầu không đầy đủ thông tin, không có căn cứ hợp lý hoặc có dấu hiệu lạm dụng quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

10. Xử Lý Vi Phạm

10.1 Phát hiện và xác minh vi phạm

IMB LABS có thể phát hiện, tiếp nhận và xác minh các hành vi vi phạm thông qua nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn:

10.2 Biện pháp xử lý vi phạm

Trong trường hợp xử lý vi phạm, IMB LABS có thể áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hủy phiên đăng nhập hiện tại, vô hiệu hóa quyền truy cập, hạn chế truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP liên quan đến hành vi vi phạm.

Tùy theo tính chất, mức độ và tần suất vi phạm, IMB LABS có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau đây:

10.3 Trách nhiệm của Người dùng

Người dùng chịu trách nhiệm đối với mọi nội dung, hành vi và hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

Trong trường hợp hành vi vi phạm gây thiệt hại cho IMB LABS, người dùng khác hoặc bên thứ ba, Người dùng có trách nhiệm bồi thường theo quy định pháp luật.

Người dùng có quyền gửi yêu cầu giải trình hoặc khiếu nại đối với các biện pháp xử lý tài khoản. IMB LABS sẽ xem xét từng trường hợp theo quy trình nội bộ và quyết định của IMB LABS là quyết định cuối cùng trong phạm vi pháp luật cho phép.

10.4 Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền

Trong trường hợp cần thiết hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, IMB LABS có quyền cung cấp thông tin, dữ liệu liên quan và phối hợp xử lý các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

10.5 Lưu trữ thông tin định danh đối với tài khoản bị xử lý vi phạm

Đối với các tài khoản bị tạm khóa, khóa vĩnh viễn, hạn chế truy cập hoặc bị áp dụng các biện pháp xử lý vi phạm khác theo quy định tại Điều này, IMB LABS có quyền lưu trữ thông tin định danh liên quan đến tài khoản đó (bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ email, số điện thoại, ID tài khoản, thông tin thiết bị hoặc các thông tin định danh khác) trong thời hạn dài hơn thời hạn lưu trữ thông thường được quy định tại Chính Sách Quyền Riêng Tư Macaron, kể cả sau khi tài khoản đã bị xóa hoặc người dùng đã chấm dứt sử dụng dịch vụ.

Việc lưu trữ này nhằm mục đích ngăn ngừa hành vi tái đăng ký tài khoản để tiếp tục thực hiện hành vi vi phạm, phục vụ công tác quản lý danh sách hạn chế (blacklist), phòng ngừa gian lận và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của IMB LABS, người dùng khác và cộng đồng Macaron.

IMB LABS áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp đối với thông tin định danh được lưu trữ theo quy định tại Điều này và chỉ sử dụng thông tin này trong phạm vi mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

11. Từ Chối Trách Nhiệm Và Giới Hạn Trách Nhiệm

11.1 Macaron được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “sẵn có”. IMB LABS nỗ lực duy trì sự ổn định, an toàn và liên tục của dịch vụ, tuy nhiên không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi nhu cầu, mục đích sử dụng cụ thể của Người dùng.

Trong trường hợp tài khoản bị xóa, đình chỉ hoặc chấm dứt sử dụng dịch vụ, IMB LABS có thể tiếp tục lưu giữ, ẩn danh hóa hoặc duy trì hiển thị một phần nội dung do Người dùng tạo ra trong phạm vi cần thiết nhằm bảo đảm tính toàn vẹn của hệ thống, bảo tồn mạch thảo luận cộng đồng hoặc đáp ứng yêu cầu pháp luật.

11.2 Macaron là nền tảng cho phép người dùng chia sẻ đánh giá, nhận xét, hình ảnh, video và các nội dung khác liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc chủ đề làm đẹp.

IMB LABS không bảo đảm tính chính xác, đầy đủ, cập nhật hoặc phù hợp của các nội dung do người dùng đăng tải và không chịu trách nhiệm đối với các quyết định, hành động hoặc thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng tham khảo hoặc sử dụng các nội dung đó.

11.3 Trong phạm vi pháp luật cho phép, IMB LABS không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

11.4 Người dùng chịu trách nhiệm đối với mọi nội dung, thông tin và hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

Người dùng đồng ý bồi thường cho IMB LABS đối với các thiệt hại, chi phí, khiếu nại hoặc trách nhiệm pháp lý phát sinh từ hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, Chính Sách Cộng Đồng hoặc quy định pháp luật của Người dùng.

11.5 Không nội dung nào trong Điều Khoản Sử Dụng này được hiểu là loại trừ hoặc hạn chế các quyền của Người dùng hoặc trách nhiệm của IMB LABS trong các trường hợp mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế.

12. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi vấn đề, nội dung, khiếu nại, bất đồng hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này, việc truy cập hoặc sử dụng Macaron sẽ được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần thiện chí. Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan nhà nước hoặc Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

13. Các Điều Khoản Chung

13.1 Điều Khoản Sử Dụng này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Công ty TNHH IMB LABS và Người dùng liên quan đến việc sử dụng Macaron và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi hoặc cam kết trước đó (nếu có) liên quan đến cùng nội dung.

13.2 Trong trường hợp một hoặc nhiều điều khoản của Điều Khoản Sử Dụng này bị xác định là vô hiệu, trái pháp luật hoặc không thể thực thi theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

13.3 Việc IMB LABS không thực hiện hoặc trì hoãn thực hiện bất kỳ quyền nào theo Điều Khoản Sử Dụng này sẽ không được xem là từ bỏ quyền đó.

13.4 IMB LABS có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản Sử Dụng theo nhu cầu vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Các nội dung cập nhật sẽ được công bố trên Macaron hoặc các kênh thông báo chính thức của IMB LABS.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng Macaron sau khi các nội dung sửa đổi, bổ sung được công bố đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được cập nhật.

13.5 Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Macaron, Người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản Sử Dụng này cùng các chính sách liên quan được IMB LABS công bố tại từng thời điểm.

Trân trọng cảm ơn Người dùng đã sử dụng Macaron.